大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于药店保健食品检查表怎么写的问题,于是小编就整理了2个相关介绍药店保健食品检查表怎么写的解答,让我们一起看看吧。
药店营业员服务不好被顾客投诉该怎么写检查自我检讨?
尊敬的领导: 首先,我对此次***,因为我对顾客的怠慢,失礼和漫 不经心,给公司造成了不良影响,导致损害公司的利益和美 誉,向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分 的愧疚与无以附加的后悔遗憾。
事情已经发生,道歉已于事 无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行 为,深刻反思,坚决杜绝此类***的再次发生。
发生这样的***绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我 之前的工作态度是多么的不够敬业。
我作为服务行业中的一 员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种 与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公 司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大 家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。
这次***, 充分暴露了我对工作的重视性不够。
药品零售企业如何建立药品质量档案?
药品零售企业应建立药品质量档案,以记录和管理药品的质量信息。这些档案可以帮助企业确保其销售的药品符合法规要求,并有助于企业及时发现和纠正药品质量问题。
以下是药品零售企业建立药品质量档案的一些步骤:
1. 确定档案目的和范围:企业应明确药品质量档案的目的和范围,以便确定需要记录哪些质量信息。这些信息可能包括药品的生产日期、生产厂家、药品批次、药品性状、药品包装、标签、说明书、药品质量检验报告等。
2. 收集原始资料:企业应收集与药品质量相关的原始资料,例如药品生产许可证、药品注册证、药品检验报告、供应商提供的药品资料等。
3. 建立药品质量档案:企业应建立药品质量档案,并记录药品的相关信息。这些记录可以包括药品的生产日期、生产厂家、药品批次、药品性状、药品包装、标签、说明书、药品质量检验报告等。
4. 维护和更新档案:企业应定期维护和更新药品质量档案,以确保其准确性和完整性。
5. 培训员工:企业应培训员工关于药品质量档案的建立和维护,以确保员工理解和遵守相关规定。
6. 定期检查和审核:企业应定期检查和审核药品质量档案,以确保其准确性和完整性,并发现和纠正药品质量问题。
总之,药品零售企业应建立药品质量档案,以确保其销售的药品符合法规要求,并有助于企业及时发现和纠正药品质量问题。
首先,药品零售企业要明确哪些品种需要建立药品质量档案,这是GSP具有规范性要求的。
①首营品种,②主营品种,③除首营品种之外的其他新经营品种,④发生过质量问题的品种,⑤药品监督管理部门重点监控的品种,⑥药品效期较短的品种,⑦药品质量不稳定的品种,⑧消费者投诉比较集中的品种,⑨其他有必要建立质量档案的品种。其次,药品零售企业要明确药品质量档案应收集哪些相关资料,这一点十分重要,也是部分药品零售经营企业质量管理人员比较模糊的地方。这里我们可以简单的理解为:所谓药品就是要查看药品是否具有准字号(应注意未实施批准文号管理的中药材和中药饮片),所谓质量就是收集药品的包装、标签、说明书、检验报告书(进口药品检验报告书)、进口药品注册证,还应该收集供货单位(药品生产企业)的资质证明等,所谓档案就是将收集的各种资料按先后顺序集中装订成册,要求美观大方等。药品包装应该收集最小包装(可以使用复印件),比较简短收集;药品标签如果进货时不向供货方索取,药品零售经营企业收集药品标签就会有些困难;说明书留存有困难时也可以***用复印件;检验报告书(进口药品检验报告书)、进口药品注册证、供货单位(药品生产企业)的资质证明等不仅要在签定供货合同时作为合同的必要条款,还要在进货时向供货方索取,否则,收集是比较困难的。最后就是填写《药品质量档案表》,并给予认真分析和评价,确定是否列为合格经营品种。确定为合格经营品种的,再制作药品质量档案目录,将收集的相关资料按药品质量档案目录顺序号编辑、装订成册。到此,以上就是小编对于药店保健食品检查表怎么写的问题就介绍到这了,希望介绍关于药店保健食品检查表怎么写的2点解答对大家有用。
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